- Доставку оптовых заказов выполняем с помощью почтовых служб: Новая почта, Интайм, Автолюкс.
- Самовывоз. Выдача заказов производится по адресу: г. Харьков, ТЦ "Барабашово"
1. Безналичный расчет – оплата на карту «ПриватБанка»
Номер карты для оплаты Вам пришлет менеджер в смс сообщении после подтверждения заказа. После оплаты – ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите о факте перевода средств любым удобным способом (смс, viber, telegram, звонок).2. Оплата наличными
Наложенный платеж – оплата наличными при получении в отделении "Новой почты" или "Укрпочты".Обратите внимание! При использовании Наложенного платежа почтовая компания насчитывает проценты за использование услуги, которые оплачиваете Вы. Для того, что бы воспользоваться услугой необходимо внести минимальную предоплату.
-200 грн для верхней одежды (пальто, куртки и т.д.)
-150 грн для отправки другой одежды (не верхней)
3. Оплата наличными или картой при самовывозе
Комплектация заказа начинается сразу после подтверждения оплаты. Если оплата произведена до 12.00 и заказанный товар есть на складе магазина, то отправка осуществляется в тот же день.1. Безналичный расчет – 100% предоплата
Безналичный расчет — 100% предоплата (стоимость заказа + стоимость доставки).
Оплатить можно:
- с помощью международных систем денежных переводов
- с карты на карт
Вы можете вернуть или обменять любую вещь, купленную в интернет магазине MoDiva, если она Вам не подошла, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если Вы:
- сохранили чек,
- вещь имеет товарный вид,
- все сопроводительные бирки
- вещь не была в использовании.
Важно: обменять или вернуть товар можно только там где была совершена покупка. Если Вы совершили покупку в интернет магазине, то обращайтесь по телефонам в контактах на сайте. Если же покупка была совершена в одном из шоурумов MoDiva, то обращайтесь к девочкам, они Вам с радостью помогут.
Обязательно при себе необходимо иметь паспорт.
Для оформления возврата Вам необходимо:
Позвонить менеджеру интернет магазина и сделать устное заявление на возврат.
Возможные способы отправки возврата
Важно: все расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет магазине, несет покупатель.
Возврат с помощью «Нова Пошта»- Отправление осуществляется по тарифам ТК «Нова Пошта».
При возврате к вещи необходимо приложить чек
Обратите внимание
- Вернуть вещь подобающего качества возможно лишь при условии сохранения ее потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, наличие оригинальных ярлыков);
- Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 10 банковских дней (рассчитывается от даты поступления возвращенного товара на склад) на банковскую карту;
- Товар с браком/неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
- Затраты на пересылку товара ненадлежащего качества мы берем на себя. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, вложить в посылку вместе с возвратом;
- Некоторые категории товаров, такие как чулочно-носочные изделия или пуховики, не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. С полным перечнем таких товаров можно ознакомиться здесь